Supporto

Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive quali dati personali raccogliamo, come li utilizziamo e li proteggiamo nell’erogazione dei servizi di transfer privato e chauffeur service Milan Elite Transfer.

1. Disposizioni generali

Milan Elite Transfer rispetta il diritto degli utenti alla riservatezza e соблюдает i requisiti del GDPR e della normativa europea sulla protezione dei dati personali. Utilizzando il nostro sito e i nostri servizi, accetti il trattamento dei dati in conformità con la presente informativa.

2. Quali dati raccogliamo

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

  • Nome e dati di contatto (telefono, email)
  • Dati del viaggio: percorso, data, ora, numero di passeggeri
  • Informazioni sui bagagli e su eventuali richieste aggiuntive
  • Dati per il servizio corporate
  • Comunicazioni via WhatsApp, Telegram ed email

Questi dati sono necessari per organizzare un servizio sicuro e di qualità: private transfer, airport transfer a Milano e chauffeur service nel Nord Italia.

3. Finalità del trattamento

Utilizziamo i dati esclusivamente per:

  • Conferma e organizzazione del viaggio
  • Contatto con il cliente
  • Selezione del veicolo e del percorso
  • Garantire sicurezza e qualità del servizio
  • Servizio corporate e gestione documentale
  • Miglioramento del servizio e dell’esperienza utente

4. Basi giuridiche

Il trattamento avviene sulla base di:

  • Consenso dell’utente
  • Necessità di esecuzione del contratto
  • Legittimi interessi della società

5. Comunicazione dei dati

Non vendiamo né cediamo i dati personali a terzi. In alcuni casi, i dati possono essere comunicati:

  • Agli autisti e ai partner per l’esecuzione del viaggio
  • A servizi di pagamento e tecnici
  • Su richiesta di legge

6. Periodo di conservazione

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario all’erogazione del servizio, agli obblighi contabili e all’assistenza ai clienti.

7. Protezione dei dati

Adottiamo moderne misure tecniche e organizzative di protezione:

  • Crittografia delle connessioni
  • Accesso limitato
  • Protezione dei server
  • Controllo degli accessi del personale

8. Cookies e analytics

Il sito può utilizzare cookies per analizzare il traffico, migliorare l’esperienza utente e per finalità di marketing. L’utente può disabilitare i cookies nelle impostazioni del browser.

9. Diritti dell’utente

Hai diritto a:

  • Richiedere l’accesso ai dati
  • Rettificare o cancellare i dati
  • Limitare il trattamento
  • Revocare il consenso

10. Viaggi internazionali

Poiché Milan Elite Transfer fornisce servizi in Italia, Svizzera e in altri Paesi europei, i dati possono essere trattati nell’ambito di viaggi internazionali.

11. Modifiche dell’informativa

Potremmo aggiornare questa informativa. La versione актуальна è sempre disponibile sul sito.

12. Contatti

Per questioni relative alla privacy e al trattamento dei dati puoi contattarci:

  • Email: via.horos@gmail.com
  • WhatsApp / Telegram

Utilizzando il nostro sito e i nostri servizi, confermi di accettare la presente informativa.